Liity VISPin Discordiin: yhteisö, julkaisutiedot ja apu

VISPillä on nyt Discord-palvelin. Liity osoitteessa discord.gg/bufTZqbn4z.

Avasimme sen kolmesta syystä. IRL-striimaajat oppivat eniten toisiltaan. Julkaisutietojen pitää tavoittaa ihmiset samana päivänä kuin versio julkaistaan, ei vasta kun joku sattuu avaamaan muutoslokin. Ja asennukseen liittyviin kysymyksiin on helpompi vastata keskustelussa kuin yhteydenottolomakkeella.

Tässä kirjoituksessa kerromme, mitä palvelimella tapahtuu, mitä hyödyt liittymisestä ja miten kysyt apua niin, että vastaus tulee nopeasti.

Miksi Discord eikä pelkät ohjeet

VISPin ohjeet kertovat, miten kukin osa toimii: puhelinsovellus, selainjulkaisija, VISP Direct, OBS-lisäosa, chat-botti ja oma palvelin. Ohjeet vastaavat hyvin kysymykseen "miten tämä ominaisuus toimii".

Ne vastaavat huonosti kysymykseen "toimiiko tämä pyörälenkillä kaupungissa, jossa 4G on heikko" tai "mikä puhelinteline estää iPhonea ylikuumenemasta heinäkuussa". Nämä vastaukset tulevat ihmisiltä, jotka ovat tehneet sen. Oikeassa striimissä on paljon muuttujia, joita mikään sivu ei pysty luettelemaan: operaattori, puhelinmalli, suojakuori, sää, paikan Wi-Fi, kohdepalvelu ja se, mitä muuta puhelin tekee samaan aikaan.

Discord antaa meille myös suoran yhteyden takaisin. Kun kolme ihmistä raportoi saman iltapäivän aikana saman oudon uudelleenyhdistämisen samalla Android-versiolla, näemme kuvion ja voimme korjata sen. Bugi, joka näkyy vain stadionilla, junassa tai vuoristolaaksossa, on vaikea toistaa pöydän ääressä. Kenttäraporttienne avulla löydämme ne.

Yhteisö: vertaa setuppeja ulkona striimaavien kanssa

Suurin osa palvelimesta on ihmisten keskinäistä keskustelua. Odota tällaisia aiheita:

• mitä puhelinta, telinettä, varavirtalähdettä ja mikrofonia joku kantaa kävelystriimissä;
• auttoiko Wi-Fin ja mobiiliyhteyden yhdistäminen tietyllä reitillä, vai toimiko pakettien kahdentaminen paremmin;
• miten joku rakensi OBS-scenensä puhelinsyötteen ympärille, mukaan lukien odotusscene, joka näkyy kun kenttäkamera putoaa;
• milloin VISP Direct riitti ja milloin OBS:n haluttiin silti mukaan ketjuun;
• klippejä onnistuneista striimeistä ja rehellisiä muistiinpanoja niistä, jotka eivät onnistuneet.

Jaa setuppisi, vaikka se olisi yksinkertainen. Puhelin, klipsimikrofoni ja Direct yhteen palveluun on toimiva setuppi, ja useimmat uudet striimaajat aloittavat juuri sillä. Joku palvelimella ensi kuussa löytää viestisi, kun kysyy saman kysymyksen.

Kerro myös, mikä epäonnistui. "Striimi kuoli 40 minuutin kohdalla, koska puhelin ylikuumeni suorassa auringossa" on seuraavalle hyödyllisempi kuin täydellinen suoritus. Se kertoo myös meille, missä VISPin pitää varoittaa aiemmin tai heikentää laatua hallitummin.

Julkaisutiedot: tiedä mikä muuttui ennen kuin menet liveen

VISPissä on useita osia, jotka julkaistaan omissa tahdeissaan:

• iOS- ja Android-sovellukset App Storen ja Google Playn kautta;
• selainjulkaisija ja verkon hallintapaneeli;
• OBS-lisäosa GitHubin julkaisusivun kautta;
• OBS Remote -sovellus scenejen ja lähetyksen ohjaamiseen;
• relay, joka hoitaa vastaanoton, VISP Directin välityksen ja BRB-kortin.

Muutos missä tahansa näistä voi vaikuttaa striimiisi. Uusi sovellusversio voi muuttaa yhteyksien yhdistämisen toimintaa. Relayn päivitys voi muuttaa sitä, miten Direct yrittää kohdetta uudelleen. Lisäosan julkaisu voi tuoda säätimen, jota olet toivonut.

Julkaisemme julkaisutiedot Discordissa, kun versio tulee ulos. Jokaisessa kerrotaan, mikä muuttui, mitä osaa se koskee ja pitääkö sinun tehdä jotain, kuten päivittää OBS-lisäosa tai valtuuttaa palvelu uudelleen.

Tämä on tärkeintä ennen tapahtumaa. Turvallisin tapa suunniteltuun striimiin on lukea uusimmat julkaisutiedot, päivittää käyttämäsi osat ja ajaa yksi yksityinen harjoitus uusilla versioilla. Älä huomaa muuttunutta oletusasetusta live-lähetyksen ensimmäisellä minuutilla.

Julkaisutiedot ovat myös oikea paikka raportoida regressio. Jos jokin toimi edellisessä versiossa ja hajosi tässä, vastaa kyseiseen julkaisutiedotteeseen ja kerro laitteesi ja mikä muuttui. Silloin raportti on sen muutoksen vieressä, joka todennäköisesti aiheutti ongelman.

Apu: pääse jumista nopeammin

Palvelimella voi kysyä mitä tahansa VISPistä. Yleisiä aiheita:

• käyttöönottovelho, kirjautuminen Twitchillä, Kickillä tai Googlella ja julkaisulaitteiden luominen;
• puhelinsovelluksen tai selainjulkaisijan yhdistäminen;
• VISP-syötteen lisääminen OBS:ään ja OBS-lisäosan parittaminen;
• Twitchin, Kickin tai YouTuben valtuuttaminen VISP Directille;
• BRB-näyttö ja chat-botin alertit;
• yhteyksien yhdistäminen ja mitä odottaa mobiilidatalla;
• oman relayn ja sovelluspalvelimen ylläpito.

Muut striimaajat vastaavat usein ennen meitä. Se on hyvä asia ja yleensä nopeampaa. Luemme apuketjut ja tulemme mukaan, kun vastauksen pitää tulla tiimiltä, esimerkiksi tiliongelmissa, relayn kapasiteetissa tai epäillyssä bugissa.

Näin kysyt, jotta saat hyödyllisen vastauksen

Hyvä apupyyntö vastaa kysymyksiin, jotka kysyisimme ensimmäisenä. Kerro:

1. Työnkulkusi. VISP Direct suoraan palveluun vai puhelinsyöte omaan OBS:ääsi.
2. Julkaisijasi. VISPin iPhone- tai Android-sovellus, selainjulkaisija tai muu SRT-, SRTLA- tai RTMP-enkooderi. Lisää sovelluksen versio ja puhelinmalli.
3. Kohteesi. Twitch, Kick, YouTube tai oma RTMP-, RTMPS- tai SRT-osoite.
4. Verkkosi. Wi-Fi, mobiiliyhteys tai molemmat yhdistettynä. Kerro suunnilleen, missä olit ja kuinka vahva signaali oli.
5. Mitä hallintapaneeli näytti. Hallintapaneelin yläreunan signaaliketju näyttää lähteet, relayn, OBS:n ja ulostulon. Kerro, mikä osa näytti väärältä.
6. Mitä odotit ja mitä tapahtui sen sijaan, sekä kellonaika. Aikaleima auttaa meitä löytämään vastaavat relayn tapahtumat.

Kuvakaappaus hallintapaneelista tai sovelluksen virheilmoituksesta kertoo usein enemmän kuin kappale tekstiä.

Älä koskaan jaa salaisuuksia

Älä liitä Discordiin julkaisu-URL:ää, lukutunnusta tai palvelun striimiavainta, et edes kuvakaappauksessa. Julkaisu-URL:llä kuka tahansa voi lähettää videota laitteesi nimissä.

Jos jaat sellaisen vahingossa, mitätöi laite hallintapaneelissa ja luo uusi. Jokaisen julkaisulaitteen voi mitätöidä erikseen, joten muu setuppisi toimii edelleen. Jos palvelun striimiavain vuotaa, vaihda se palvelussa.

Emme koskaan pyydä salasanaa, striimiavainta tai julkaisu-URL:ää yksityisviestillä. Jos joku pyytää, se emme ole me. Ilmoita siitä moderaattoreille.

Milloin GitHub on parempi

VISP on avointa lähdekoodia GPL-2.0-lisenssillä. Jos olet löytänyt koodista toistettavan bugin tai ylläpidät omaa palvelinta ja haluat keskustella muutoksesta relayhin tai sovelluspalvelimeen, issue GitHubissa on parempi paikka. Silloin historia pysyy koodin vieressä. Discord on oikea paikka kysymykselle "onko tämä bugi vai teenkö jotain väärin" ja kaikelle, mikä vaatii nopeaa keskustelua.

Ominaisuustoiveet ja palaute

Kerro, mitä haluat VISPin tekevän. Ominaisuudet kuten Direct useaan palveluun kerralla, chat-alertit jotka toimivat tietokone sammutettuna ja BRB-näyttö, joka pitää lähetyksen pystyssä puhelimen yhdistäessä uudelleen, lähtivät kaikki striimaajien ongelmista.

Hyödyllisimmät toiveet kuvaavat ongelman, eivät vain ratkaisua. "Menetän katsojia, kun striimi katkeaa metrossa, koska he luulevat että lopetin" kertoo meille enemmän kuin "lisää nappi". Kun useampi ihminen kuvaa saman ongelman omin sanoin, toive nousee listalla.

Jos olet mukana perustajaohjelmassa, Discord on myös helpoin tapa tavoittaa meidät siihen liittyen.

Säännöt

Säännöt ovat lyhyet:

• kohtele muita asiallisesti, myös striimauksen aloittelijoita;
• pidä apukysymykset siellä, mistä seuraava ne löytää, eikä yksityisviesteissä;
• ei striimiavaimia, julkaisu-URL:iä tai muita salaisuuksia;
• pidä itsemainonta poissa apuketjuista.

Moderaattorit voivat poistaa sääntöjä rikkovat viestit, ja he poistavat kaiken, mikä paljastaa jonkun tunnuksia.

Liity

Kutsulinkki on discord.gg/bufTZqbn4z. Löydät sen myös visp-stream.com-sivuston ylä- ja alatunnisteesta sekä ohjeiden navigaatiosta.

Kun liityt, sano hei ja kerro, mitä striimaat ja missä. Jos et ole vielä kokeillut VISPiä, hae sovellukset, luo yksi testilaite ja tuo ensimmäinen kysymyksesi palvelimelle. Siellä on luultavasti joku, joka on striimannut vielä oudommasta paikasta.